AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop stitchplease.ch oder dem gleichnamigen Instagram-Profil

von

My-Nhien Nguyen / stitchplease.ch
Obere Halde 27
5400 Baden
Schweiz
(nachfolgend „Verkäuferin“) getätigt werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Verkäuferin die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Produktion bzw. dem Versand der Ware beginnt.

3. Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise:

  • inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (falls anwendbar)

  • exklusive Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

4. Zahlungsbedingungen

Im Online-Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • TWINT

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna (sofern aktiviert)

  • weitere im Shop angegebene Zahlungsarten

Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung.

5. Lieferung & Versand

Der Versand erfolgt aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Lieferzeiten:

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.

  • Bei personalisierten Produkten kommt zur Versanddauer eine zusätzliche Produktionszeit hinzu.

Ein Versand ins Ausland ist grundsätzlich möglich, muss jedoch vorab per Anfrage an
info@stitchplease.ch abgeklärt werden.

Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch Versanddienstleister oder höhere Gewalt entstehen.

6. Personalisierte Produkte

Produkte, die nach individuellen Vorgaben des Kunden (z. B. Name, Text, Logo, Schriftart, Platzierung) angefertigt werden, gelten als personalisierte Produkte.

Dabei gilt:

  • Geringfügige Abweichungen in Farbe, Stickposition oder Darstellung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

  • Die Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Personalisierungsdaten liegt beim Kunden.

7. Rückgabe & Widerruf

Ausschluss bei personalisierten Produkten

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nicht personalisierte Produkte

Für nicht personalisierte Produkte gilt:

  • Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware

  • Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt sein

  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde

Bereits getragene, beschädigte oder verschmutzte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

8. Mängel & Haftung

Offensichtliche Mängel sind der Verkäuferin innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

Die Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

10. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung, welche auf der Website von stitchplease.ch einsehbar ist.

11. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Baden (AG), sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.